Termos de Servico
Ultima actualizacao: 12 de Abril de 2026
1. Aceitacao dos Termos
Ao descarregar, instalar ou utilizar qualquer aplicacao ou servico Vaultix (Vaultix Player, Vaultix VPN, vaultix.uno), aceitas estar vinculado a estes termos. Se nao concordas, nao utilizes os nossos servicos.
2. Descricao do Servico
2.1 Vaultix Player
Aplicacao multimedia que permite reproduzir conteudo de servidores compativeis que o utilizador configura voluntariamente. A Vaultix nao fornece, nao aloja, e nao tem qualquer relacao com o conteudo reproduzido -- esse e da responsabilidade exclusiva do utilizador e do fornecedor do servidor que utiliza.
2.2 Vaultix VPN
Servico de rede privada virtual (VPN) que encripta o trafego de internet do utilizador e o direciona atraves dos nossos servidores. Protege a privacidade e permite contornar restricoes geograficas legais.
3. Uso Aceitavel
Comprometes-te a nao utilizar os servicos Vaultix para:
- Actividades ilegais segundo a legislacao portuguesa ou europeia
- Violacao de direitos de autor ou propriedade intelectual
- Distribuir malware, virus ou codigo malicioso
- Actividades de spam ou phishing
- Ataques a redes ou sistemas (DDoS, hacking, etc.)
- Conteudo que explore menores ou promova violencia
4. Subscricoes e Pagamentos
- O Vaultix Player e gratuito no seu nucleo.
- O Vaultix VPN e um servico pago por subscricao, com planos mensais ou anuais.
- Pagamentos processados por EuPago (entidade certificada pelo Banco de Portugal).
- A subscricao renova-se automaticamente salvo indicacao em contrario.
- Podes cancelar a qualquer momento atraves da conta ou contactando o suporte.
5. Politica de Reembolso
Oferecemos periodo de reflexao de 14 dias apos a compra inicial, em conformidade com o Direito da Uniao Europeia do consumidor. Para solicitar reembolso, contacta billing@vaultix.uno.
6. Propriedade Intelectual
Todos os direitos sobre o software Vaultix, marcas, logotipos e design pertencem a Vaultix. E concedida ao utilizador apenas uma licenca pessoal, nao transferivel e revogavel de utilizacao.
7. Limitacao de Responsabilidade
Na maxima extensao permitida por lei:
- O servico e fornecido "tal como esta" sem garantias expressas ou implicitas.
- Nao somos responsaveis pelo conteudo de terceiros acedido atraves do Vaultix Player.
- Nao garantimos disponibilidade ininterrupta do servico.
- A nossa responsabilidade total e limitada ao valor pago nos ultimos 12 meses.
8. Suspensao e Cancelamento
Podemos suspender ou terminar a conta se:
- Violares estes termos
- Actividades fraudulentas forem detectadas
- Exigencia de autoridade legal competente
- Falta de pagamento (apos periodo de tolerancia)
9. Alteracoes aos Termos
Podemos alterar estes termos. Alteracoes substanciais serao comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedencia por email ou na aplicacao. Continuar a usar o servico apos as alteracoes significa aceitacao.
10. Lei Aplicavel e Jurisdicao
Estes termos sao regidos pela lei portuguesa. Qualquer disputa sera resolvida pelos tribunais competentes em Portugal.
11. Resolucao Alternativa de Litigios
Em caso de litigio, o consumidor pode recorrer a plataforma europeia de resolucao online de litigios: ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Contacto
- Geral: support@vaultix.uno
- Faturacao: billing@vaultix.uno
- Juridico: legal@vaultix.uno